Музыкальный магазин: AI-аналитика звонков
AI-аналитика звонков → Отдел продаж
Результат: Проверка звонков по регламенту и рекомендации руководителю
Проблема
Руководителю приходилось вручную прослушивать звонки. Подрядчики допускали ошибки при оценке.
Задача
Разгрузить руководителя и дать точную аналитику для быстрого реагирования на проблемы в сделках.
Решение
AI-система анализа звонков: проверка регламентов, выявление слабых мест, рекомендации и оценка суммы сделки.
Услуги по вашей задаче
- Аудит отдела продаж
Аудит отдела продаж: анализ воронки, звонков, CRM и работы с заявками. Находим причины потерь и готовим план улучшений с проверяемыми показателями.
- Речевая аналитика
Речевая аналитика звонков отдела продаж: расшифровка, оценка по чек-листу, причины потерь и рекомендации. Обсудите пилот на ваших разговорах.